Gần đây có khá nhiều bạn quên không nhớ password login của sim Rakuten Mobile, đã nhắn tin hỏi mình. Vì thế để giúp các bạn có những khó khăn tương tự thì hôm nay mình viết bài Hướng dẫn lấy lại mật khẩu sim Rakuten Mobile này để các bạn có thể tự thao tác được. Cứ làm theo như các hình hướng dẫn bên dưới thì 100% các bạn sẽ lấy lại được password nhé.
Lưu ý: Bạn phải còn giữ hoặc nhớ thông tin cuống sim Rakuten Mobile mới thực hiện lấy lại mật khẩu được.
Các bước thao tác như sau:
#1/4:
– Đầu tiên bạn cài đặt app Rakuten Mobile App store / Google Play.
– Sau đó bạn chạy app, rồi nhấn vào chữ Get ID/password, ở màn hình tiếp theo nhấn vào chữ お問い合わせフォーム:
#2/4:
– Tiếp theo bạn sẽ điền thông tin cá nhân, số điện thoại liên lạc:
– Và thông tin của sim (số điện thoại trên cuống sim) và điện thoại để nhờ phía Rakuten Mobile support như sau:
– Ở mục chọn thì bạn nhấn vào rồi chọn các mục theo thứ tự sau:
– Nội dung nhờ support bạn copy nội dung bên dưới paste vào, thay phần XXX bằng tên bạn lúc đăng ký sim:
いつもお世話になっております。 XXXです。 SIMのパスワードを忘れてしまいました。 パスワードリセットをしましたのにログインも出来ません。 恐れ入りますが、ご確認お願い出来ますでしょうか。 以上、宜しくお願い致します。
– Sau khi nhập thông tin xong bạn nhấn nút 次へ(質問はまだ送信されません), ở màn hình tiếp theo nhấn nút màu trắng:
– Lúc này thông tin cần support của bạn đã được gửi đến Rakuten Mobile, và đồng thời cũng có mail xác nhận đã tiếp nhận tự động được gửi đến mail của bạn:
#3/4:
– Rồi bạn chờ 1-2 ngày, sẽ có mail hướng dẫn reset password từ phía Rakuten Mobile gửi lại. Lúc này bạn nhấn vào link như sau để tiến hành reset lại password:
– Tiếp theo bạn điền thông tin như sau rồi nhấn 次へ:
Cách lấy thông tin User ID raXXX thì bạn dùng 2 thông tin ở cuống sim nhập vào link: https://secure3.gol.com/mod-pl/rbb/index.cgi/notification_login/ với thông tin login là:
- UserID(ユーザーID):dạng như là: 070-6868-2039 (không nhập dấu -).
- Password(パスワード):dạng như là: DN8080950700506 (hoặc AX8080950700506).
#4/4:
– Sau khi nhấn 次へ ở bước 3/4 thì đồng thời cũng có mail reset password gửi đến bạn, click link trong mail:
– Tiếp theo bạn cập nhật mật khẩu:
– Login với mật khẩu vừa đổi:
Kết quả login trên web:
Kết quả login trên app:
Chúc các bạn thành công!
Có thể bạn quan tâm:
– Hướng dẫn đăng ký sim giá rẻ Data 4G Rakuten.
– Hướng dẫn đăng ký sim nghe gọi có data 4G Rakuten.
– Hướng dẫn login trang quản trị sim Rakuten Mobile.
– Hướng dẫn hủy hợp đồng sim Data 4G Rakuten.
[…] Có thể bạn quan tâm: Hướng dẫn lấy lại mật khẩu sim Rakuten Mobile. […]
Sao e vừa đổi mk xong lại đăng nhập mà nó vẫn báo sai mk là sao ạ
minh doi dc mat khau nhung khong dang nhap dc tren web ma chi dang nhap dc tren dien thoai qua phan mem Rakuten mobile
vay minh hai lam sao de huy dc
Chắc bạn nhập mật khẩu bị sai khi login trên web rồi
Chứ làm j cùng một mật khẩu mà login trên app dc mà ko dc trên web
Mình đăng ký sim chỉ data nên không có số điện thoại thì làm thế nào vậy bạn
Sim data thì vẫn có số điện thoại ghi trên cuống sim đó bạn.
Anh oi. Tuy là sim data nhưng vẫn có số dt. Thì số dt này mình dùng làm gì vậy a. Gọi ko dc thì ng ta ghi để mục đích gì ạ.
Số này kiểu như là ID nhận dạng của sim thôi em, kiểu như 1 người chỉ có 1 số CMND thôi ấy.
cho mình hỏi nếu không còn cuống sim thì có cách nào nữa không nhỉ, mình giờ muốn hủy sim này mà quên mật khẩu rồi nên không có cách nào .huhu
Chỉ còn cách gọi điện thoại hoặc ra trực tiếp cửa hàng đó bạn.
Sao e vừa đổi mk xong lại đăng nhập vào nó cứ báo sai ạ
Chào anh ạ. Cho e hỏi sim của e bị khoá nhưng hàng tháng vẫn bị trừ tiền, e muốn huỷ đăng kí nhưng không đăng nhập vào được, có cách gì để huỷ được không anh?
Hi em,
Ko hủy được online thì em gọi điện hoặc đến trực tiếp cửa hàng của Rakuten Mobile để hủy nha.
Em làm rồi nhưng lại không được .anh có thể giúp em đc k ạ
OK để anh giúp nha
A ơi giúp e huỷ sim data rakuten với a
Thông tin trên cuốn sim là cái nào vậy a, là trên cái sim hay là trên cái vỏ của cái sim vậy ạ
Trên cái khung hình chữ nhật chứa sim ấy em, cái mà mình gỡ sim ra để dùng ấy.
Sim e k dùng đc h có giấy báo gửi về đóng cước mấy tháng e k dùng từ gần cuối năm trc rùi h app e xoá mất mật khẩu rùi h e muốn đóng tiền và huỷ k dùng sim nữa có cách nào giải quyết k a
em làm rồi nhưng không được anh ạ. anh có thể giúp em được không ạ ?