Cuộc sống Nhật Bản

Hướng dẫn hủy hợp đồng sim Data 4G Rakuten

Hướng dẫn hủy hợp đồng sim Data 4G Rakuten
Được viết bởi Minh Hoàng

Series chia sẻ thông tin hữu ích khi sống tại Nhật Bản.

– Sau khi đăng ký sim data 4G rakuten chỉ sử dụng internet, sau một thời gian sử dụng bạn muốn có số để nghe gọi. Vậy phải làm thế nào? Có dùng sim data chuyển sang sim nghe gọi được không? Câu trả lời là không.

– Mình đã mail hỏi về thủ tục chuyển đổi thì bộ phận support Rakuten Mobile có trả lời là: Sim data và sim nghe gọi là hai loại sim khác nhau, nên việc chuyển đổi như trên là không thể.

データSIM(SMSなし)と050データSIM(SMSあり)、通話SIMの3種はSIMタイプが異なるため、ご変更ができかねます。
SIM種別の切り替え方法としては、現契約のSIMをご解約いただき、ご希望のSIMを再度お申込みいただく必要がございます。

Do đó bạn cần làm thủ tục hủy hợp đồng của sim data đang dùng. Và đăng ký lại sim nghe gọi (có bao gồm cả data 4G sử dụng) và mất các phí ban đầu như bình thường. Bài viết này sẽ hướng dẫn các bạn thao tác hủy hợp đồng sim Data 4G Rakuten.

– Đầu tiên, các bạn login vào trang quản lý thông tin sim.

– Sau đó kéo xuống dưới và chọn: 楽天モバイル解約申請

Chọn 楽天モバイル解約申請

Hình 1 – Chọn 楽天モバイル解約申請


– Màn hình tiếp theo là một số quy định của rakuten khi bạn hủy hợp đồng.

Một số thông tin bạn cần lưu ý

Hình 2 – Một số thông tin bạn cần lưu ý


– Sau khi đọc xong, thì check chọn vào ô 契約解除料について確認し同意いたしました。 và click nút 解約手続きに進む để tiếp tục.

Click button 解約手続きに進む

Hình 3 – Click button 解約手続きに進む


– Ở màn hình tiếp theo, các bạn kéo xuống dưới cùng rồi thao tác như sau:

Click 解約、MNPのお手続き方法を見る

Hình 4 – Click 解約、MNPのお手続き方法を見る

Click button 楽天モバイル解約申請画面に進む

Hình 5 – Click button 楽天モバイル解約申請画面に進む


– Tiếp theo bạn sẽ trả lời một vài câu hỏi của rakuten như: vì sao bạn muốn hủy hợp đồng, đánh giá dịch vụ của rakuten chất lượng thế nào,…

Trả lời một số câu hỏi của rakuten

Hình 6 – Trả lời một số câu hỏi của rakuten


– Xong click この内容で解約申請する để tiếp tục.

Click button この内容で解約申請する

Hình 7 – Click button この内容で解約申請する


– Tiếp đến là màn hình confirm thông tin, không có gì sai sót thì bạn click 確認画面へ để tiếp tục.

Màn hình confirm thông tin

Hình 8 – Màn hình confirm thông tin

Click button 確認画面へ

Hình 9 – Click button 確認画面へ


– Cuối cùng là màn hình confirm xác nhận hủy hợp đồng sim, ok thì bạn click お申し込み để hoàn thành.

Xác nhận hủy hợp đồng sim

Hình 10 – Xác nhận hủy hợp đồng sim


– Bạn sẽ nhận được thông báo rakuten đã tiếp nhận thủ tục hủy hợp đồng sim, và cũng có gửi mail mà bạn đã đăng ký thông tin nữa.

Đã tiếp nhận đơn hủy hộp đồng cho sim

Hình 11 – Đã tiếp nhận đơn hủy hộp đồng cho sim

楽天モバイル: お問い合わせ


Chúc các bạn thành công!

Có thể bạn quan tâm:
Hướng dẫn đăng ký sim giá rẻ Data 4G OCN Docomo.
Hướng dẫn đăng ký sim giá rẻ Data 4G Rakuten.
Hướng dẫn đăng ký sim nghe gọi có data 4G Rakuten.

Cảm ơn bạn đã theo dõi. Đừng ngần ngại hãy cùng thảo luận với chúng tôi!
0 0 vote
Article Rating

Giới thiệu

Minh Hoàng

Xin chào, tôi là Hoàng Ngọc Minh, hiện đang làm BrSE, tại công ty Toyota, Nhật Bản. Những gì tôi viết trên blog này là những trải nghiệm thực tế tôi đã đúc rút ra được trong cuộc sống, quá trình học tập và làm việc. Các bài viết được biên tập một cách chi tiết, linh hoạt để giúp bạn đọc có thể tiếp cận một cách dễ dàng nhất. Hi vọng nó sẽ có ích hoặc mang lại một góc nhìn khác cho bạn[...]

guest
99 Comments
Cũ nhất
Mới nhất Thích nhiều nhất
Inline Feedbacks
View all comments
huấn
huấn
3 months ago

a ơi e dùng sim dât giờ mình huỷ e gọi len tổng đài rakuten để cắt có được khong ak? vì đợt trước e nhờ người khác đkí ak a.

van hung
van hung
2 months ago
Reply to  Minh Hoàng

anh ơi cho em hỏi với là: em muốn mua máy với sim data thì lúc mua về cái máy đó có phải máy lock hay sim free vậy ạ…. nếu mà lock thì có thể lên quốc tế được ko anh…. em chỉ đăng kí sim data thôi ạ… cảm ơn anh đã hồi đáp cho em..

Công
Công
18 days ago

Chào a
Cho e hỏi sim của e bị nợ mạng tháng 2 mà e ko biết, họ cũng đã gửi giấy để thanh toán nhưng e cũng k biết nên đã vứt giờ họ cắt dịch vụ nhưng em k biết làm cách nào để liên lạc và xin lại giấy đóng tiền, a có cách nào giải quyết thì chỉ e với ạ
E cảm ơn

Công
Công
17 days ago
Reply to  Minh Hoàng

E gọi 3 số của rakuten rồi mà đều k đc bị chờ máy rất lâu mà k có ng trả lời cái này nhờ ng khác ra cửa hàng đóng giúp đc k ạ

Việt
Việt
1 year ago

Có thể chỉ mình cách đăng nhập vào trang quản lí thông tin sim không, mình muốn hủy mà đăng nhập vào toàn nói là sai thông tin

Hào
Hào
1 year ago
Reply to  Minh Hoàng

mất thẻ rồi làm sao hả bạn

Thàh
Thàh
1 year ago
Reply to  Minh Hoàng

Cho minh hỏi minh mới đang kí sim rakuten hôm qua goi mới 24gb. Ma sao vao mạng luc nó loát dc lúc thì k vạy add

Loan Sara
Loan Sara
3 months ago
Reply to  Minh Hoàng

Ad cho mk hỏi . Trc mk có dki sim data nhưng h k nhớ mk đăng nhập . Mk muốn huỷ sim thì gọi đến tổng dài nào ạ

Lê sinh
Lê sinh
1 year ago
Reply to  Minh Hoàng

Xl ad cho em nhờ chút ạ.chuyện là trk e có đăng kí nhưng đợi mấy hôm ko thấy sim tới e lm lại lần nữa nhug khi nhận e nhận lại 2 sim nhưng e ko đong tiền 1 sim còn 1 sim e vẫn đóng bt thế có coi là nợ mang ko ạ và 1 năm rồi e muon di đăng kí sim au de nghe gọi lieu co anh hưởng j ko vạy.mong ad tl giúp e

Hằng
Hằng
1 year ago

E đăng kí sim vào thứ 3 tuần trước,hẹn là thứ 6 nhận mà bây giờ cách 1 tuần rồi vẫn chưa nhận đc liệu có phải đăng kí k thành công k ạ?

Bao
Bao
1 year ago

Ad ơi cho em hỏi
Em nộp tiền mạng chậm bây h sim bị khoá
Bây h em nộp rồi mà vẫn chưa được mở
Phải làm sao ạ
Onegaishimasu

Thành
Thành
1 year ago

Mình mới đk gói 24gb của rakuten. Ma sao vao mang như củ shit vậy mọi người. Nó k ổn đinh lúc thi loát dc lúc thik

Nam
Nam
1 year ago

Chào add, cho mình hỏi là bạn mình muốn hủy sim dung lượng rakuten, nhưng hiện tại do điện thoại hỏng không nhận được sim nữa và bỏ cũng khoảng 2 tháng rồi không nạp tiền và cũng bỏ sim luôn rồi, thì bây giờ mình vẫn làm thủ tục hủy như bình thường được không và sim cũng không thể trả lại được. Rất mong add giúp đỡ, xin cảm ơn add.

Nam
Nam
1 year ago
Reply to  Minh Hoàng

Cảm ơn add rất nhiều, chúc add ngày mới an lành. :)

Nam
Nam
1 year ago

Chào add, nhờ add giúp mình vài vấn đề. Thứ nhất là đối với sim dung lượng nhà mạng rakuten thì khi hủy hợp đồng thì có bị phạt không? Thời gian sử dụng bao lâu thì hợp lệ ? bao lâu sẽ bị phạt ? Nếu khi bị phạt thì cách thức trả tiên phạt như thế nào (nạp tiền vào thẻ ngân hàng đã đăng ký trước đó để trừ ? đóng phạt tại ngân hàng sau khi nhận được thông báo qua gmail hoặc hòm thư nếu có). Thứ hai là muốn hủy sim dung lượng nhưng… Read more »

Nam
Nam
1 year ago
Reply to  Minh Hoàng

Chào add, mình cảm ơn add rất nhiều vì chuyện rắc rối của mình gây ra.

Nam
Nam
1 year ago

Cái cuống sim mình không biết nên vứt mất rồi giờ làm sao để đăng nhập được để xem dung lượng sim rakuten vậy add, rồi mai mốt muốn hủy sim thì phải làm sao, mong add hướng dẫn cho mình, lần này tiêu thiệt rồi. :(

Nam
Nam
1 year ago
Reply to  Minh Hoàng

Xin cảm ơn add rất nhiều. :)

HAI
HAI
1 year ago

Chào sempai em chót đăng kí 2 cái, nó đã có mail gửi qua yamato cả 2 cái luôn, giờ muốn hủy 1 cái mà ko bị mất xiền thì có cách nào không ạ :(

HAI
HAI
1 year ago
Reply to  Minh Hoàng

Vậy sau khi nhận sim em phải đăng nhập sim rồi mới hủy được, trong trường hợp em ko đăng nhập thì có tự hủy không anh nhỉ? Cách khác khi làm thủ tục như anh hướng dẫn rồi chắc chắn phải gửi trả sim hả sempai!

Tuan
Tuan
1 year ago

Anh cho em hỏi. Em đăng ký hủy online thành công rồi. Bây giờ phải gửi trả sim bên nhà mạng mới cắt hay sao. Mình không trả có vấn đề gì không. Làm sao biết được sim đã cắt chưa ?

Bui tinh
Bui tinh
1 year ago

A oi cho e hoi cai sdt viber o duoi xao k ket loi đc vay a

Lan
Lan
1 year ago

Huỷ sim data có phải bị đóng phí phạt không ạ. Thanh toán phí hàng tháng thế nào ạ?

vu*
vu*
1 year ago

em đăng kí và nhận được sim mà không sử dụng được nhưng vẫn bị trừ tiền, giờ muốn đổi sim hay hủy thì làm cách nào vậy anh.
cảm ơn anh

Nam
Nam
1 year ago

Chào add, add cho mình hỏi chút. Giả sử hiện tại mình đã lỡ đăng ký sim dung lượng 3gb sử dụng một thời gian mình chuyển sang gói có số, sau một thời gian gói dung lượng 3g mình sử dụng không đủ vậy mình muốn nâng cấp lên gói dung lượng cao hơn và vẫn giữ nguyên số điện thoại cũ thì có được không? nếu được thì làm như thế nào ? Mong add hướng dẫn giúp. Cảm ơn add.

Nam
Nam
1 year ago

Xin cảm ơn add rất nhiều. :)

hải
hải
1 year ago

chỉ giúp mình cách huỷ hợp đồng sim rakuten dùng cả số và mạng ạ

tran van phuc
tran van phuc
1 year ago
Reply to  Minh Hoàng

chào bạn mình đăng ký sim dòng AU nhận được rồi nhưng cho vào máy nào cũng không nhận sim cả kể cả máy docomo lock hay máy quốc tế mang từ việt nam sang giờ làm thế nào để đổi sim khác nhỉ

Hạ Nguyễn
Hạ Nguyễn
1 year ago

A biết giúp e với ạ. E đăng kí sim data mà lắp vào máy k có sóng k dùng được mạng thì làm thế nào ạ

Văn sơn
Văn sơn
1 year ago

Cho em hoi .
E dung sim data rakuten giờ muốn lấy mã chuyển mạng mnp thi có lay dc ko anh

Trung
Trung
1 year ago

Ad ơi cho mình hỏi là thi thoảng mình đăng kí sim data nhưng nhà mạng cứ bắt up ảnh ngoại kiều là sao ạ .giúp mk với

Dat Cao
Dat Cao
1 year ago

Minh sempai ơi cho e hỏi là gửi trả sim kiểu gì sao cho tiết kiệm nhất ạ. E sang chưa gửi đồ vs gửi thư bao h nên k biết ạ

Ngoan
Ngoan
1 year ago

Anh ơi giờ em muốn thanh toán tiền mạng bằng tiền mặt .Nhưng mà ,cái tờ giấy thanh toán nhà mạng gửi cho em em nộp trễ ,ra comini nhân viên họ bảo không thanh toán được😢 giờ em phải làm sao đây ạ?
Anh chỉ giúp em với! Em cảm ơn anh ạ.😘

Diep
Diep
1 year ago
Reply to  Ngoan

Bạn thanh toán được chưa ạ ? Mình cũng bị vậy

Hoangthuan
Hoangthuan
1 year ago

Longin quản lý Thông tin sim nằm ở đâu vậy a

Quang Huy
Quang Huy
1 year ago

Cho mình hỏi khi hủy hợp đồng sim data, có phải gửi trả lại họ sim và cuống sim không? Nếu có thì bạn cho mình địa chỉ của họ để mình gửi lại không, vì khả năng đọc của mình chưa tốt nên không hiểu đc hết email mà họ gửi.
Cám ơn

Thọ
Thọ
1 year ago

Mình nhờ người ta lm hộ sim data giờ k nhớ Thông tin j . Mình k đóng tiền nữa có coi như là hủy k và có rắc rối j k bạn

Quyết
Quyết
1 year ago

Ad cho mình hỏi sim data sau khi hủy mà ko trả lại sim thì sau này có vấn đề gì ko ạ , thank ad

Minh
Minh
11 months ago

Bạn cho mình hỏi có phải bắt buộc trả lại sim k , mà nếu trả mình bị mất sim rồi còn xuống sim thôi thì phải làm sao

Hải
Hải
11 months ago

Mình mới nhận đc sim nhưng máy ko nhận sim, đổi sang máy khác cũng ko nhận sim, chắc sim lỗi, mình đành phải hủy, bên kia đã gửi mail xác nhận hủy rồi nhưng sao mình là sim data 900 yên mà trong thông tin trạm khách hàng của mình lại ghi thời hạn sử dụng tối thiểu đến tháng 11 năm 2019 tức là 6 tháng ấy Vậy là mình bị phạt tiền hay sao? Cái nữa là mình đăng ký bằng thẻ yuuchou thì nó sẽ trừ trực tiếp vào tài khoản của mình à? Thực sự… Read more »

Khai
Khai
9 months ago

Chào ad cho mình hỏi là. Mình đky sim ngày 8 mà trong tk ngân hàng mình chưa đủ tiền thanh toán giờ nó để tình trạng sim ko có dịc vụ. Vậy thanh toán mở lại sim thì phải làm sao ạ. Onegaishimasu

Huyền híp
Huyền híp
9 months ago

B cho mình hỏi với. Mình trả tiền mạng t5 bị thiếu 64 yên bên sim gửi giấy về nhà để ra combini thanh toán nhưng bị chậm ngày mình k thanh toán được. Đã ra cây dt công cộng gọi tới số của cửa hàng rakuten cho nhưng k gọi được. Giờ làm ntnao để có thể có giấy gửi lại lần nữa vậy b

Duy tung
Duy tung
7 months ago

Sao mình hủy sim từ trước hôm ngày 15 mà tháng sau đó nó vẫn trừ cước nhỉ mọi người

dungg
dungg
6 months ago

chào anh, anh cho e hỏi em k còn nhớ cách đăng nhập vào trang quản lí sim. mà tầm thê sim e cũng k còn nữa. e về Vn và cắt thẻ ngân hàng thì sim coa tự huỷ k a. và họ sẽ gửi t tháng trước e dùng về địa chỉ cũ nhà em phải k ạ?

Thai Viet
Thai Viet
6 months ago

bạn ơi cho mình hỏi, hiện tại mình đã về vn hồi th9 nên đã hủy sim hồi th9, mà đến bjo nhà mạng vẫn gửi giây báo kêu thanh toán tiền, vào trang quản lí sim thì k còn chỗ hủy nữa, mà vẫn bị gửi giấy bào về, chỉ giúp mình với

NGUYEN DUC TAI
NGUYEN DUC TAI
5 months ago

cho mình hỏi địa chỉ mình thay đổi thì hủy dichj vụ 4g sim rakuten trên dt có được không ạ
mình cảm ơn ạ

Phuong
Phuong
5 months ago

Lúc gửi trả sim thì cho vào bì thư có đc ko ạ? Hay đóng hộp gửi qua combini ạ?

pham hoa
pham hoa
4 months ago

Chào ad! Hiện tại e đang dùng sim rakuten mạng docomo, sim e đang dùng rất bình thường thì đọt nhiện bị mất data, tử 4g xuống 3g, và mất luôn cột sóng mặc dù vẫn hiện tên docomo bên cạnh cột sóng đã mất, e vào app kiểm tra thì 3 tháng gần nhất tk vẫn bị trừ tiền chứng tỏ em ko trễ tiền mạng! Hiện tại 2 tuần rồi em chưa có mạng trở lại, không biết tại sao ạ! Mong ad giúp e ạ!

HOÀI AN
HOÀI AN
3 months ago

cảm ơn bài viết của add

Nguyễn doãn dũng
Nguyễn doãn dũng
2 months ago

Bạn có thể huỷ giúp mình sim data được kg. Trước mình làm sim qua dịch vụ mà giờ mất fb của họ nên kg thể nhờ họ huỷ được

Nguyễn doãn dũng
Nguyễn doãn dũng
2 months ago

Chào bạn. Bạn có thể huỷ giúp mình sim data được kg? Trước mình làm sim qua dịch vụ mà giờ mất fb của họ nên kg nhờ họ huỷ được

Tuan nguyen
Tuan nguyen
1 month ago

Admin cho mình hỏi huỷ sim data ko trả lại sim thì người ta có huỷ cho mình ko ạ?
Và nợ mạng 2 tháng ko đóng thì sẽ thế nào ạ? Vì mình dùng thẻ yucho đăng ký hộ thằng bạn giờ nónko đóng nữa

Tuan nguyen
Tuan nguyen
1 month ago

Adm cho mình hỏi nợ mạng 2 tháng thì có bị huỷ sim ko ạ

Hướng dẫn hủy hợp đồng sim Data 4G Rakuten

by Minh Hoàng Time to read: 3 min
99
99
0
Would love your thoughts, please comment.x
()
x